Apple IDアカウントデータ異常に関するお知らせ

2023-08-31 に公開

Apple App Storeのアプリケーション移行に伴う技術的な問題により、Apple IDでログインされた一部のユーザー様において、アカウントデータに異常が発生し、復旧できない事象が発生しております。ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。責任ある成熟したチームとして、ユーザー第一の原則に基づき、これらのユーザーと全面的に協力し、アカウント消失問題に適切に対処することをお約束いたします。アカウントにログインできない場合は、ゲーム内のカスタマーサービスにご連絡いただき、問題を解決してください。

改めまして、ユーザーの皆様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、『ドラゴンバレー2 エボリューション』をご利用いただいているすべてのユーザーの皆様のご理解とご協力に深く感謝申し上げます!今後も、ゲーム内容の最適化、運営・管理プロセスの標準化、ユーザーデータのセキュリティ保護に努め、ユーザーの皆様により良い体験をお届けできるよう努めてまいります。